Yalo
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¿Para que sirve?
Yalo sirve para gestionar y escalar la comunicación entre marcas y clientes a través de plataformas de mensajería como WhatsApp. Permite crear flujos conversacionales automatizados, enviar campañas personalizadas y conectar con agentes humanos cuando se requiere. Es ideal para empresas que buscan mejorar la experiencia de compra, aumentar las conversiones y ofrecer soporte eficiente sin perder el toque humano. Su tecnología GenAI permite generar conversaciones naturales que simulan la atención personalizada.
Características clave
1
Constructor de flujos conversacionales sin código.
2
Integración nativa con WhatsApp y otros canales de mensajería.
3
Automatización de procesos de ventas y atención al cliente.
4
Campañas de marketing personalizadas por chat.
5
Transición fluida entre bots y agentes humanos.
6
Análisis completo de interacciones para optimización continua.
7
Asistentes generativos que aprenden de cada conversación.
Pros
Mejora la interacción y fidelización de clientes.
Aumenta las ventas con procesos automatizados.
Plataforma intuitiva y escalable para empresas grandes.
Permite gestionar múltiples canales desde un solo lugar.
Ofrece análisis detallado para decisiones basadas en datos.
Contras
Puede requerir tiempo de implementación inicial.
Su coste puede ser elevado para pequeñas empresas.
Depende de plataformas de mensajería externas.
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