Política y privacidad

Última actualización: Enero 2025

 

En Academia de IA LLC (en adelante, la “Plataforma”), nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal al interactuar con la Plataforma.

 

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

 

1.1. Información proporcionada por el usuario:

  • Nombre y correo electrónico al registrarse en la Plataforma.
  • Información adicional relacionada con el uso de la comunidad y cursos (a través de BuddyBoss).

1.2. Información automática:

  • Direcciones IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y datos técnicos obtenidos mediante Google Analytics, Tag Manager y herramientas como Hotjar (Microsoft Clarity).
  • Cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en la Plataforma.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Enviar correos electrónicos relacionados con el funcionamiento de la Plataforma, incluyendo actualizaciones, recordatorios y comunicaciones sobre clases y tutoriales.
  • Facilitar la interacción y participación en la comunidad.
  • Mejorar la experiencia del usuario mediante el análisis del comportamiento en la Plataforma.
  • Mostrar anuncios personalizados en plataformas publicitarias, como Meta.

3. Compartición de información

No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Plataformas publicitarias: Podemos compartir datos de interacción con Meta para mostrar anuncios relevantes.
  • Proveedores de servicios: Incluyendo herramientas como Google Analytics, Tag Manager y Hotjar, que nos ayudan a analizar y mejorar la Plataforma.
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por la ley o necesario para proteger los derechos de la Plataforma.

4. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a su información personal: Solicitar una copia de los datos que hemos recopilado.
  • Corregir información: Actualizar datos inexactos o incompletos.
  • Eliminar su información: Solicitar la eliminación de sus datos si ya no desean utilizar la Plataforma.
  • Portabilidad de datos: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected].

 

5. Conservación de datos

  • Conservaremos sus datos personales mientras mantenga una cuenta activa en la Plataforma.
  • Si se da de baja o se desuscribe, eliminaremos sus datos dentro de un plazo razonable, salvo que la ley nos exija conservarlos por más tiempo.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

 

7. Base legal para el procesamiento de datos

Procesamos sus datos personales con base en:

  • Consentimiento: Al registrarse o utilizar la Plataforma, otorga su consentimiento para el procesamiento de sus datos.
  • Cumplimiento de contrato: Cuando el procesamiento sea necesario para proporcionarle servicios adquiridos en la Plataforma.
  • Interés legítimo: Para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenidos relevantes.

8. Jurisdicción y leyes aplicables

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de los Estados Unidos. Al usar la Plataforma, usted acepta que cualquier disputa relacionada con su privacidad se resolverá bajo esta jurisdicción.

 

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la Plataforma, y se recomienda revisarla periódicamente. El uso continuado de la Plataforma después de cualquier cambio implica la aceptación de los mismos.

 

10. Contacto

Para consultas o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros en [email protected].

Al utilizar nuestra Plataforma, confirma que ha leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad.

Nos interesa saber tu opinión

Este sitio nacer por y para ti, por eso queremos saber como estuvo tu experiencia